・某大手企業社内にて稼働しているシステムのサーバインフラの運用体制変更に伴い、
同企業の部署間での業務を引き継ぎの支援をしていただきます。
・具体的にはインフラチームから現行の運用業務をヒアリングし、ドキュメント化した後に、
アプリチームへの引継ぎを行いますが、並行して現行運用に潜む課題を抽出し、解決策を示していく業務になります。
・課題と解決策次第で、継続期間が変わってきます。
・対象のインフラは以下の通りです。
なお、各インフラはサービスプロバイダーが提供しており、サービス利用者としての業務が引継ぎ対象となります。
１．仮想基盤サーバインフラ（オンプレのVMware）
２．SSO機能を提供するインフラ
３．ジョブ管理機能を提供するインフラ(JP1 AJS）
４．監視インフラ（Zabbix）
５．Microsoft AzureDC
・引継ぎの計画を立案し、顧客へ説明していただきます。
・現行の運用をベースに新しい運用を設計し、顧客へ説明をしていただきます。
・ユーザの部署間で行われる業務引継ぎが円滑に進むように支援をしていただきます。
・PMはSIer様が担当しますが、PMの方は進捗管理や、顧客打ち合わせへの同席をする程度の範囲で、
それ以外の業務を担当頂く想定をしています。
・プロジェクト推進にあたり、以下の関係者と連携していただきます
-引継ぎ元、引継ぎ先の担当者
-各インフラのサービスプロバイダー担当者
-SIer担当者
・関係者との打ち合わせはWebを主とし、必要に応じて対面を併用します
・業務はリモートを基本としますが、必要に応じてオンサイト作業が発生します
体制としては上流1名と、ドキュメント作成などの手を動かす人材で1.5人月程度の体制を
想定しておりますが、1名で上流から下流までできる方であれば単価もご相談可能です。
ドキュメントとしては業務説明書や業務フローなどの作成を想定しております。
